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Informativa sulla privacy

La presente informativa Le spiega quali dati personali vengono trattati quando visita questo sito (www.aidanta.de e aidanta.eu). Per il trattamento dei dati all’interno della piattaforma Aidanta (portale clienti) valgono informazioni integrative che i clienti ricevono al momento della conclusione del contratto.

1. Titolare del trattamento

Florian Westeroth
An den Eichen 7
38162 Cremlingen
Germania
Email: info@aidanta.de

Tutti i dati identificativi del fornitore sono riportati nelle Note legali.

2. Hosting e file di log del server

Questo sito è ospitato da Serverprofis GmbH, Otto-Lilienthal-Ring 34-36, 85622 Feldkirchen (ubicazione dei server: Germania). Quando visita il sito, il server web tratta automaticamente le informazioni trasmesse dal Suo browser (i cosiddetti file di log del server): indirizzo IP, data e ora dell’accesso, pagina visitata, URL di provenienza (referrer), tipo di browser e sistema operativo.

Il trattamento si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel funzionamento tecnico, nella stabilità e nella sicurezza del sito. Di norma i file di log vengono cancellati dopo 7 giorni, salvo che un incidente di sicurezza ne richieda una conservazione più lunga.

3. Richiesta di demo

Se richiede una demo tramite il modulo di questo sito, trattiamo i dati da Lei forniti (nome, indirizzo email e, facoltativamente, l’indirizzo del Suo sito web o del Suo shop e un messaggio) esclusivamente per gestire la Sua richiesta. Registriamo inoltre la data e l’ora della richiesta, nonché la lingua e la pagina da cui l’ha inviata.

La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali o avvio di un rapporto contrattuale) nonché l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (risposta a richieste generali). I dati vengono salvati nel nostro database presso il fornitore di hosting (punto 2), ci vengono trasmessi via email e vengono cancellati non appena non sono più necessari per gestire la richiesta, salvo obblighi legali di conservazione.

Per prevenire abusi, limitiamo il numero di richieste per indirizzo IP. A tal fine il nostro server conserva il Suo indirizzo IP per un’ora dopo l’invio del modulo (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel proteggere il modulo da invii massivi).

4. Cookie e consenso

Utilizziamo senza consenso i cookie tecnicamente necessari (§ 25, comma 2, della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali, TDDDG):

  • «aidanta-session» (2 ore): cookie di sessione con cui il nostro server protegge i moduli dagli abusi (protezione CSRF). Insieme alla sessione, il server memorizza il Suo indirizzo IP e l’identificativo del Suo browser (user agent); le sessioni scadute vengono cancellate regolarmente.
  • «XSRF-TOKEN» (2 ore): anch’esso serve alla protezione CSRF dei moduli.
  • «aidanta_consent» (12 mesi): memorizza la Sua scelta nel banner dei cookie.
  • «aidanta_sprache» (12 mesi): memorizza la Sua risposta quando Le proponiamo un’altra versione linguistica, affinché la domanda non compaia di nuovo. Viene impostato solo dopo la Sua risposta.

La base giuridica del relativo trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel funzionamento sicuro del sito e nel tener conto delle Sue scelte. Questi cookie non consentono alcun tracciamento tra siti diversi.

Utilizziamo Google Tag Manager (punto 5) e Google Analytics (punto 6) solo se Lei vi acconsente espressamente tramite il nostro banner dei cookie (§ 25, comma 1, TDDDG e art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Può revocare o modificare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro – tramite «Impostazioni dei cookie» in fondo a ogni pagina; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa. La Sua scelta vale per il dominio su cui la effettua (www.aidanta.de o aidanta.eu).

5. Google Tag Manager

Se ha dato il Suo consenso, utilizziamo Google Tag Manager, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Tag Manager è uno strumento tecnico che gestisce e attiva altri servizi (i cosiddetti tag) su questo sito; nel nostro caso si tratta esclusivamente di Google Analytics (punto 6). Di per sé non imposta cookie. Al caricamento dello script, tuttavia, il Suo indirizzo IP viene trasmesso per motivi tecnici ai server di Google. Per questo carichiamo Tag Manager solo dopo che Lei ha dato il consenso nel banner dei cookie; senza il Suo consenso questo sito non stabilisce alcuna connessione con Google.

La base giuridica è il Suo consenso (§ 25, comma 1, TDDDG e art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Non si può escludere un trasferimento verso server di Google LLC negli Stati Uniti; Google LLC è certificata nell’ambito dell’EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea, art. 45 GDPR). Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite «Impostazioni dei cookie» in fondo alla pagina.

6. Google Analytics 4

Se ha dato il Suo consenso, utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited. Google Analytics usa cookie e tecnologie simili per analizzare l’uso di questo sito (ad es. pagine visitate, durata della visita, profondità di scorrimento, lingua utilizzata, pulsanti e link cliccati, interazioni con i moduli senza il loro contenuto, regione di provenienza approssimativa). Google Analytics 4 non memorizza l’indirizzo IP, che viene troncato già al momento della raccolta; i dati provenienti dall’UE vengono raccolti su server situati nell’UE.

A tal fine Google Analytics imposta i cookie «_ga», che distingue i visitatori tramite un identificativo casuale, e «_ga_L9F60R5V5C», che memorizza lo stato della sessione; entrambi durano fino a 2 anni. Se revoca il Suo consenso, cancelliamo questi cookie.

La base giuridica è il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e § 25, comma 1, TDDDG). Non si può escludere un trasferimento verso server di Google LLC negli Stati Uniti; Google LLC è certificata nell’ambito dell’EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea, art. 45 GDPR). I dati di analisi vengono conservati per un massimo di 14 mesi. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite «Impostazioni dei cookie» in fondo alla pagina. Ulteriori informazioni: policies.google.com/privacy.

7. Font e servizi esterni

Tutti i font di questo sito vengono caricati localmente dal nostro server. Per la visualizzazione dei caratteri non viene stabilita alcuna connessione a Google Fonts o ad altri servizi di font. I servizi esterni vengono utilizzati solo come descritto ai punti 5 e 6.

8. I Suoi diritti

Ai sensi del GDPR Lei dispone dei seguenti diritti:

  • Accesso ai dati trattati (art. 15 GDPR)
  • Rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR)
  • Cancellazione (art. 17 GDPR) e limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
  • Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
  • Opposizione ai trattamenti basati sull’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (art. 21 GDPR)

Per esercitare i Suoi diritti è sufficiente una semplice comunicazione all’indirizzo email indicato sopra. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati (art. 77 GDPR), ad esempio all’autorità competente per il Suo luogo di residenza o per la nostra sede.

9. Sicurezza dei dati

Tutti i contenuti di questo sito vengono trasmessi con crittografia TLS (riconoscibile da «https» nella barra degli indirizzi). Adottiamo inoltre misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.

10. Aggiornamento della presente informativa

Aggiornato a ottobre 2026. Adeguiamo la presente informativa non appena cambia il trattamento dei dati su questo sito.